شروط الاستخدام

باستخدامك لمنصة سودانَّا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.

١. الخدمة

سودانَّا منصة تجمع الرياضة والفعاليات الاجتماعية والسوق ودليل الخدمات والوظائف والأخبار ومنتدى مجتمعيًا ودليلًا للجهات السودانية، موجّهة للمجتمع السوداني في المملكة المتحدة. وهي متاحة على الموقع وفي تطبيقي سودانَّا لآيفون وأندرويد، وتسري هذه الشروط على جميعها.

٢. الحساب

أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدّمها وعن سرية كلمة مرورك. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر لإنشاء حساب أو لإجراء أي عملية دفع على المنصة. ينبغي أن يستخدم حساب الجهة السودانية أو النادي شخص مخوّل بالتصرف باسمها.

٣. سلوك المستخدم

يُمنع نشر محتوى احتيالي أو مسيء أو غير قانوني، أو انتحال شخصية الآخرين، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها (سبام)، أو محاولة الالتفاف على أي من أنظمة الحماية في المنصة. يحق لنا إزالة أي محتوى مخالف أو تعليق أي حساب دون إشعار مسبق في الحالات الجسيمة.

٤. الإعلانات والمدفوعات

يمكن للبائعين ومزودي الخدمات وأصحاب العمل نشر إعلانات مجانية أو مدفوعة حسب الباقة المختارة. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Stripe. الإعلانات المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد النشر، إلا إذا كانت هناك مشكلة تقنية من جانبنا.

إعلان دليل الخدمات مجاني ودائم. ويمكن لمقدّم الخدمة أن يختار ترويجه لعدد من الأيام في أحد مستويات الترويج. يظهر السعر اليومي وأي خصم لمدة أطول وأي سعر لموسم مزدحم قبل الدفع، وتحتسب سودانَّا الإجمالي من جديد عند الدفع. يبدأ الترويج بعد الدفع واكتمال مراجعة الإعلان إن لزمت، ويستمر للأيام المشتراة بالضبط، ولا يُسترد بعد أن يبدأ إلا إذا كانت هناك مشكلة تقنية من جانبنا. وعند انتهائه يبقى الإعلان منشورًا إعلانًا مجانيًا.

٥. الفعاليات والتذاكر

سودانَّا منصة تُمكّن المنظمين من بيع التذاكر، ولا تُعد جهة منظِّمة للفعاليات بحد ذاتها. المنظم هو المسؤول الوحيد عن جودة الفعالية وسلامتها والوفاء بوعودها. المبالغ المستحقة للمنظمين تُصرف يدويًا بعد انتهاء الفعالية وفق الجدول المعتمد إداريًا. فعاليات الدخول المجاني تستخدم نظام التذاكر في سودانَّا دون أي تكلفة. أما الفعاليات ذات التذاكر فيختار المنظم خطة تذاكر ويوافق قبل البيع على النسبة التي تحتفظ بها سودانَّا من كل تذكرة مباعة؛ ولا يُحصَّل شيء مقدّمًا، وتُخصم النسبة من مستحقات المنظم، ولا يزيد بها السعر الذي يدفعه المشترون. والتذاكر المستردّة لا تترتب عليها نسبة.

حين يتيح المنظّم للضيوف حجز مكان والدفع عند الباب فإن الحجز لا يضمن الدخول: يقرّر المنظّم يوم الفعالية هل يتسع المكان، ولا تتحمل سودانَّا مسؤولية عدم توفر مكان. والمنظّم الذي تقتصر فعاليته على الحجوزات يشتري الأماكن مقدّمًا بحزم عبر Stripe؛ وهذه الأماكن غير قابلة للاسترداد، ولا تُحتسب رسوم على الفعاليات المجانية ولا على قائمة ضيوف المنظّم الخاصة.

٦. الجهات السودانية

يمكن لجمعية أو مؤسسة خيرية أو مدرسة أو مجموعة مجتمعية أو نادٍ أو أي جهة سودانية أخرى أن تتقدّم بطلب للاعتراف بها في سودانَّا. ويتحمّل مقدّم الطلب مسؤولية دقة وصدق كل ما يدخله ويرفعه، ويجب أن يكون مخوّلًا بالتصرف باسم الجهة، ويوافق على بيان إقرار قبل إرسال الطلب؛ ونحتفظ بسجل لوقت الموافقة ولصيغة النص المعروضة.

لا تكتب سودانَّا المعلومات الواردة في صفحة الجهة ولا تتحقق منها أكثر من فحص أولي مقابل البيانات العامة قبل منح الشارة. ولا تتحمل سودانَّا مسؤولية تلك المعلومات ولا تزكّي أي جهة أو آراءها أو فعالياتها أو ما تقوله أو تفعله: فالشارة أو الصفحة المنشورة ليست تزكية. ويجوز لنا أن نطلب من مقدّم الطلب معلومات إضافية عبر الرسائل في الموقع وبالبريد الإلكتروني، وأن نعدّل الصفحة أو نخفيها أو نرفضها أو نسحب الاعتراف بها أو نزيلها في أي وقت، مثلًا إذا تبيّن أن المعلومات خاطئة أو مضلّلة.

تبقى مستندات الإثبات خاصة ولا يفتحها إلا فريق المراجعة لدينا. وتقرّر الجهة المعترف بها من يصبح عضوًا فيها؛ والعضوية تختلف عن المتابعة. وما تنشره الجهة لأعضائها والفعاليات التي تنظّمها من مسؤوليتها هي، وعلى مقدّم الطلب إبقاء المعلومات محدّثة وإبلاغنا إذا تغيّرت الجهة أو توقفت.

٧. الأندية الرياضية

يمكن لأي صاحب حساب إنشاء نادٍ رياضي ويصبح كابتنه. والكابتن مسؤول عمّا يضيفه عن النادي ولاعبيه، ومنه أسماؤهم وصورهم وتواريخ ميلادهم وجنسياتهم، وعليه أن يكون لديه إذن كل لاعب بنشرها (وإذن أحد الوالدين إن كان طفلًا). يُراجَع النادي وكل تعديل عليه قبل أن يظهر للجميع. أما البطولات والمباريات والنتائج والأهداف والبطاقات فيدخلها فريق سودانَّا وحده.

٨. المحتوى الذي تنشئه

تحتفظ بملكية أي محتوى تنشره (إعلانات، صور، شعارات، مراجعات)، لكنك تمنحنا ترخيصًا لعرضه على المنصة طالما ظل حسابك أو إعلانك نشطًا، ومنه نسخة بحجم أصغر تُستخدم في المعاينة التي تظهر عند مشاركة صفحة. ويجب أن يكون لك الحق في استخدام كل ما ترفعه، ويُمنع رفع بيانات شخصية أو صورة لشخص آخر دون إذنه.

٩. حدود المسؤولية

سودانَّا وسيط يربط المستخدمين ببعضهم؛ نحن لسنا طرفًا في أي معاملة أو اتفاق بين مستخدمين. لا نتحمل مسؤولية جودة السلع أو الخدمات أو الوظائف أو الفعاليات المعروضة من قِبل المستخدمين، ولا المعلومات التي تدخلها الجهات السودانية والأندية، فنحن لا نتحقق منها ولا نزكّيها.

١٠. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز.

١١. تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تحديث يُعد قبولًا بها.

١٢. تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، راسلنا على [email protected].